Unsere neue Homepage birgt viele Schätze - eines davon ist unser neuer Supportbereich, der viele neue Formulare für häufige Anwendungsfälle bereit hält.
Seien es Tankbelege, die Sie zur Erstattung einreichen wollen, Schadensmeldungen, Mitgliedsanträge oder Auslandsreisen - mit Hilfe dieser Formulare können Sie uns erheblich das Leben vereinfachen.
Denn dahinter steckt jeweils ein sauber definierter Prozess, der Ihre Anfrage strukturiert in die Kanäle leitet, über die sie bei uns zur Bearbeitung landen. Jedes Formular erzeugt ein Ticket eines bestimmten Typs, das gleich in der dazu passenden Übersicht auftaucht.
Das heißt aber auch: bitte schicken Sie uns möglichst keine direkten EMails, wenn Sie eines dieser Formulare nutzen können. Wir haben mit dem Formular Sonstige Fragen auch die Möglichkeit geschaffen, dass Sie uns alles, was sonst nirgends passt, mitteilen können.
Wir danken Ihnen schon jetzt für Ihre Mitarbeit!